Une tension ignorée ne disparaît pas.
Elle ne fait pas de bruit. Elle ne se voit pas toujours.
Mais elle s’installe.
Dans les échanges. Dans les non-dits. Dans les petits agacements que l'on garde pour soi.
Et peu à peu, elle fragilise le lien.
Jusqu’au moment où la relation casse.
Où le conflit éclate.
Et où la résolution devient plus complexe sans accompagnement.
C’est pour cela que la prévention est essentielle.
Sensibiliser les équipes à la qualité des relations et à l’entente sociale, c’est donner des repères et des outils pour mieux interagir, réguler les tensions et limiter l’escalade des conflits.
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