La médiation dans le Secteur Social et Médico-social à Saint Etienne

Le secteur social en France est au bord de l’implosion… 💥

97 % des structures de protection de l’enfance signalent des difficultés de recrutement, et le taux d’absentéisme dans le médico-social atteint 11,5 %, bien au‑dessus de la moyenne nationale.

55 % des professionnels se disent stressés, et 30 % ont envisagé de quitter leur poste.

Dans ce contexte, les relations entre collègues se tendent, la communication se fragilise, et les incompréhensions s’accumulent.

Résultat : des conflits qui s’enracinent, un climat de travail tendu et des usagers dont l’accompagnement peut en souffrir.

💡 Des leviers existent pour agir :
- Alléger la charge émotionnelle
- Restaurer le dialogue
- Prévenir et désamorcer les tensions

🤝 La médiation professionnelle est un outil concret pour :
- Trouver une issue rapide, concrète et adaptée à chaque situation
- Améliorer la qualité des relations entre collègues et avec les usagers
- Prévenir l’épuisement et renforcer la cohésion

Ne laissez pas le conflit s’installer. Choisir la médiation professionnelle, c'est investir dans la qualité des relations et le bien-être de chacun.